Ihmiset ovat joka organisaation tärkein resurssi, myös sisäisen tarkastuksen yksiköiden. Sisäisen tarkastajan pitää myös yksilötasolla ymmärtää muiden organisaation jäsenten motivaatioita ja käyttäytymismalleja, jotta tarkastukset ja arviot osuvat maaliin tehokkaimmin.
IIA Finlandin asiantuntija Nea Virtavuo käsittelee henkilöstöhallinnon alueen tutkielmassaan ikäryhmän vaikutusta työelämätarpeisiin. Myös sisäisille tarkastajille on hyödyllistä ottaa nämä huomioon työssään.
Turvallisuuden tunteen rakentaminen:
Sukupolvien erilaiset tarpeet työelämässä
Psykologinen turvallisuus – tuo monien puheissa pyörivä termi, mutta mitä se oikeastaan tarkoittaa? Yksinkertaistettuna kyse on siitä, että työpaikalla voi olla oma itsensä, esittää ajatuksiaan ja tehdä virheitä ilman pelkoa nöyryytyksestä tai rankaisusta. Helppoa, eikö vain? Todellisuudessa ei niinkään, sillä eri sukupolvilla voi olla tästä omat, toisinaan hyvinkin erilaiset käsityksensä.
Nuoret työntekijät painottavat avoimuutta ja rohkeutta kokeilla uutta. Kokeneemmat kollegat puolestaan kaipaavat selkeyttä ja ennakoitavuutta. Miten nämä näkökulmat yhdistetään, jotta työpaikka olisi turvallinen ja viihtyisä kaikille? Katsotaan tarkemmin, mitä eri ikäryhmät ajattelevat psykologisesta turvallisuudesta ja miten organisaatiot voivat hyödyntää näitä näkemyksiä.
Nuoret työntekijät: ”Anna tilaa ideoille ja virheille”
Nuoremmat sukupolvet, kuten Y- ja Z-sukupolvi, arvostavat erityisesti avointa ja osallistavaa työilmapiiriä. He haluavat ympäristön, jossa uusia ideoita saa kokeilla ilman pelkoa siitä, että epäonnistuminen johtaa syyllistämiseen. Heille psykologinen turvallisuus ei ole vain mukava lisä, vaan tärkeä osa työhyvinvointia ja henkilökohtaista kasvua.
”Parasta työssäni on se, että voin heittää ilmoille hulluimmatkin ideani ja tietää, ettei minua naureta ulos kokouksesta,” totesi eräs haastateltava. Tämä korostaa, miten tärkeää nuorille on, että heidän mielipiteensä otetaan vakavasti ja virheitä pidetään oppimismahdollisuuksina, ei epäonnistumisina.
Kokeneemmat työntekijät: ”Selkeys tuo turvaa”
Yli 50-vuotiaat työntekijät suhtautuvat psykologiseen turvallisuuteen eri näkökulmasta. Heille tärkeää on selkeys – työtehtävien, tavoitteiden ja vastuiden osalta. Selkeät rakenteet ja hierarkiat tuovat vakautta, joka tukee työn tehokkuutta ja ennakoitavuutta.
”Kun tiedän, mitä minulta odotetaan, voin keskittyä olennaiseen ilman ylimääräistä sähläystä,” kuvaili eräs kokenut työntekijä. Liiallinen avoimuuden ja keskustelun painottaminen voi heidän näkökulmastaan jopa häiritä työtehtävien sujuvuutta.
Miten näitä näkemyksiä voi yhdistää?
Monisukupolvisissa työyhteisöissä yhdistyy kokemuksen tuoma vakaus ja nuoremman sukupolven tuore näkökulma. Tämä voi olla valtava voimavara, mutta se edellyttää, että organisaatio osaa tasapainottaa erilaisten työntekijöiden tarpeet.
1. Avoin vuorovaikutus kaikille: Nuoret työntekijät kaipaavat osallistamista ja palautetta, kun taas vanhemmat työntekijät arvostavat johdonmukaisuutta. Molemmat voivat hyötyä säännöllisistä keskusteluista, joissa tavoitteet ja odotukset käydään yhdessä läpi.
2. Selkeyttä rakenteisiin: Organisaatiot voivat varmistaa, että työtehtävät ja vastuut ovat selkeitä. Tämä ei estä avoimuutta – selkeät rajat voivat itse asiassa rohkaista luovuuteen turvallisessa ympäristössä.
3. Sukupolvien välinen oppiminen: Nuoret voivat oppia kokeneemmilta, miten suunnitelmallisuus tukee tuloksellisuutta, ja vanhemmat voivat omaksua nuoremmilta rohkeutta kokeilla uusia tapoja työskennellä.
Psykologinen turvallisuus: Kaikkien yhteinen tavoite
Psykologinen turvallisuus ei ole vain yksilön tai yhden tiimin asia, vaan koko organisaation vastuulla. Se vaatii joustavuutta, avointa viestintää ja halua ymmärtää erilaisia näkökulmia. Kun nämä elementit ovat tasapainossa, työpaikasta voi tulla ympäristö, jossa jokainen työntekijä – iästä riippumatta – voi kukoistaa.
Olitpa sitten uran alkutaipaleella tai kokenut konkari, psykologinen turvallisuus on perusta, joka tukee niin työhyvinvointia kuin organisaation menestystä. Mitä jos seuraavassa tiimipalaverissa kysyisit kollegaltasi: ”Miltä sinusta tuntuisi, jos kokeiltaisiin tätä uutta ideaa?” Turvallisuuden tunne alkaa pienistä teoista – ja ne ovat meistä jokaisen käsissä.
Lue koko tutkielma: Psykologinen turvallisuus eri sukupolvien silmin
Nea Virtavuo (MBA) on IIA Finlandin asiantuntija ja vastaa erityisesti yhdistyksen jäsenasioista sekä tapahtumista ja koulutuksista. Hänellä on monipuolinen kokemus henkilöstön kehittämisestä, tapahtumien järjestämisestä ja rekrytoinnista. Neaa kiinnostaa erityisesti psykologinen turvallisuus ja sen vaikutukset työyhteisöjen hyvinvointiin. Hän on ratkaisukeskeinen ja ihmisläheinen osaaja, joka haluaa luoda työympäristöjä, joissa ihmiset voivat tuntea olonsa arvostetuksi ja motivoituneeksi onnistumaan.